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厨电 保修政策

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产品大类

国家

企业

安全使用寿命期

保内收费政策

保外收费政策

移机政策

备注

整机

主要零部件

整机

主要零部件

主要零部件明细

工时费

备件费

交通费

工时费

材料费

搬运费

吸油烟机  

2010611日前购机  

0.5

1

3

3

8

安装过程中用户因特殊环境及需求产生超服务范围外的服务费(打孔、割玻璃、做支架、玻璃罩等)
   

-


2010611日(含)起购机  

0.5

1

8

8

消毒柜

嵌入式

201571日起购机

1

3

6

6

风机、PTC加热器、控制板、电源板、温度传感器  

8

-


燃气灶

统帅Q9系列

201561日起购机

1

3

8

8

阀体、电脑板、控制板、副热炉盘、电磁灶模块、线圈盘组合、微晶玻璃灶面(DMN\QS90Z)  

电机、阀体、脉冲器、电源板

8

-

通气费由当时燃气公司负责,非海尔收取

帅其他型号

1

3

3

3

特别说明:


   
1、保外收费维修后,整机可延保12个月,仅收取备件费,如若是相同的备件,则不收取备件费。
   
2、主要零部件修理或更换后,同一零部件包修12个月。

3交通费说明

    服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费

   ①≤15公里不收费;

   16-30公里,收费35 ;                  

   31-80公里按实际单程数*1.3元收费;

   ④80公里按实际单程数*1.5元收费;实际单程数>120公里按120公里计。

4、术语:

    备件:用于维修服务的各类零部件的通称。


p适用范围

1、统帅品牌厨房电器产品

2、超出包修范围的统帅品牌厨电产品

p产品包修政策(表内 “●”表示相应服务时需支付的费用,“-”表示无需支付的费用项目)



服务记录查询

仅针对三个月内的服务记录查询,统帅用户请

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